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【售前服务】
一、 提供技术咨询:我们会在10个小时以内,根据您的需要为您提供任何专业技术及价格方面的咨询、并且邮寄相关样品及产品资料,电商回馈客户纸香片,或者及时对于您所关心的任何问题给予快速回复,比如:加工工艺在不同材质上的应用区别,加工时间等等。
二、提供考察接待:我们欢迎您随时随地莅临公司现场考察,并为您提供任何便利条件。
【售中服务】
一、 无论您是国外的客户还是国内的客户,无论您是我们的老客户还是我们的新朋友,无论您的合同金额是大还是小,我们都将诚信、公平、热情、严谨地同一对待;
二、 我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款,并且为客户提供**值的服务。
【售后服务】
一、 自购实到货之日起,我们诚心诚意提供优质服务。
二、 货送客户处我们全程跟踪物流信息,按客户要求时间准时送达。
三、支持国内外快递:德邦物流、新龙物流、新邦物流、圆通物流等,DHL、 UPS、 FEDEX、顺丰快递、全一快递、全日通快递、速尔快递、申通快递等。
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常见问题解答:
1)有现货吗?
答:您好,没有现货,我们是生产厂家,所有产品都是客户来稿定做的。
2)起订量多少?
答:一般起订量是1000个,具体依哪种产品而定。
3)可以根据我们的Logo去定做吗?
答:可以,我们所有产品都是客户来稿定做的。
4)网上的价格是成交价吗?
答:不是的,网上的价格仅供参考,不作为较终交易价格。具体价格以您定制的要求(材质、规格、数量、图案等)来定价 ,其中一个因素变化,价格也随之变化。所以请在线告知您的定制要求,纸香片,以便我们准确核价。
5)可以免费寄样吗?
答:可以 , 样品可以免费提供,汽车挂件纸香片,你只需承担相应的快递费用。但如果要按来稿打样则要付打样费,下大货单生产可以退回打样费给您。
6)打样时间?打样费用?
答:不同产品,打样时间及打样费用都是不同,一般2~3天时间,费用不等,具体请在线或电话咨询。
7)大货时间多久?
答:一般10~15天,具体根据您的定制要求来定。
8)付款方式是怎样的?
答:预付30%订金,余款出货前结清。
9)关于发货?
答:我们合作的物流快递公司很多,珠三角可以选择的快递有顺丰、优速、速尔、联昊通、圆通、申通、中通、韵达、天天、EMS、百事汇通等,跨省的物流可以选择德邦、新邦、天地华宇、城市之星、安能等,跨国的可以选择DHL、UPS、EMS、FEDEX等,客户可以根据自己所在地区的方便性来安排自己需要的物流,我们都将全力配合。
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